ارزیابی تأثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در اداره کل تعاون استان اصفهان

فرهنگ سازمانی نظامی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود. هدف از این پژوهش، تعیین تأثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در اداره کل تعاون استان اصفهان می باشد. رفتار شهروندی سازمانی رفتاری خودجوش و اختیاری است که به طور مستقیم و صریح توسط سیستم رسمی سازمان مورد تقدیر قرار نمی گیرد، ولی باعث ارتقاء اثربخشی سازمان می گردد. فرهنگ سازمانی از دید رابینز مشتمل بر هفت مولفه خلاقیت و خطر پذیری، توجه به جزییات، نتیجه گرایی، تیم گرایی، توجه به افراد، تهور طلبی و ثبات می باشد که تأثیر آنها بر رفتار شهروندی سازمانی بررسی شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه پژوهش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل تمامی کارکنان اداره کل تعاون استان اصفهان در سال 1389 است که 70 نفر بوده و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 45 نفر از آنان به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیده اند. برای سنجش رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه استاندارد ارگان و برای سنجش فرهنگ سازمانی از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد، پایایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی 75/0 و برای پرسشنامه فرهنگ سازمانی 91/0 بدست آمد. در پژوهش حاضر با استفاده از آزمون های همبستگی و رگرسیون چندگانه فرضیه های پژوهش مورد آزمون قرار گرفته اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که فرهنگ سازمانی، تأثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان اداره کل تعاون استان اصفهان داشته و مولفه های نتیجه گرایی، تیم گرایی و توجه به افراد از بین مولفه های هفت گانه فرهنگ سازمانی رابینز بیشترین تأثیر را بر رفتار شهروندی سازمانی داشته اند؛ اما تأثیر سایر مولفه های فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان معنادار نبوده است.